Ce que vous devez savoir sur le Web caché et la protection de l’identité

Faits saillants

• Beaucoup sont d’avis que ce n’est qu’une question de temps avant que vos données se retrouvent sur le Web caché.
• Une fonction de surveillance du Web caché comme le balayage Web d’Equifax peut vous alerter si les renseignements personnels que vous fournissez sont repérés sur le Web caché.
• Bien qu’il n’y ait pas grand-chose que vous puissiez faire pour supprimer vos données du Web caché, signaler la fraude et surveiller vos comptes financiers peut vous aider à protéger votre identité et votre avenir financier.

Internet nous a facilité la vie à bien des égards. Cependant, il a également mis nos renseignements personnels à risque de plus de manières que nous ne pourrions jamais l’imaginer. Qu’il s’agisse d’achats ou d’opérations bancaires en ligne, de services de diffusion en continu ou de l’utilisation d’une application pour gérer vos factures mensuelles, vos données personnelles sont partout. 

Cela signifie que ce n’est probablement qu’une question de temps avant que vos données tombent entre de mauvaises mains et se retrouvent sur le Web caché. 

Comme il ne s’affiche pas sur les moteurs de recherche et n’est accessible qu’à l’aide de navigateurs spécialisés, le Web caché est devenu un milieu propice aux activités criminelles où les cybercriminels vendent et achètent des données personnelles à des prix étonnamment bas. 

En effet, selon l’indice des prix sur le Web caché de 2023 de Privacy Affairs, une carte de crédit piratée avec code de sécurité inclus se vendrait pour seulement 30 $ US, tandis que les renseignements de connexion de comptes bancaires en ligne contenant au moins 2 000 $ US ne coûteraient que 60 $ US. 

Comment savoir si vos données ont été compromises?

Si vos données ont fait l’objet d’une violation, l’entreprise concernée est tenue par la loi de communiquer avec vous et de vous indiquer quels renseignements ont été volés.

Une violation de données n’est toutefois pas le seul moyen par lequel vos renseignements personnels peuvent se retrouver sur le Web caché. Par exemple, le simple fait d’utiliser un réseau Wi-Fi non sécurisé pour vous connecter à votre application bancaire peut vous rendre vulnérable au piratage informatique. C’est là qu’un service de surveillance du Web caché peut s’avérer utile. 

Les produits Equifax Complet^MC incluent une fonction de balayage Web qui recherche les renseignements personnels que vous fournissez et qui vous alerte s’ils sont repérés sur le Web caché. Le balayage Web vous permet de surveiller :

• Jusqu’à trois adresses courriel; 
• Un numéro d’assurance sociale;
• Un numéro de passeport;
• Jusqu’à six numéros de cartes de crédit et de débit;
• Jusqu’à six numéros de comptes bancaires. 

Quelles mesures pouvez-vous prendre si vos données ont été compromises?

Une fois que vos renseignements personnels se trouvent sur le Web caché, il n’y a pas grand-chose que vous puissiez faire pour les en supprimer. Cependant, il y a des étapes que vous pouvez suivre pour aider à protéger votre identité et votre avenir financier.

1. Communiquez avec les autorités compétentes. Si vous pensez que vos données ont été volées ou utilisées frauduleusement, vous devez le signaler :
   1. Au Centre antifraude du Canada;
   2. À votre poste de police local; 
   3. Aux deux agences nationales d’évaluation du crédit (Equifax et TransUnion).
2. Changez vos mots de passe. Modifiez immédiatement vos mots de passe pour tous vos comptes en ligne, en particulier pour ceux qui contiennent des renseignements sensibles.
3. Activez l’authentification à deux facteurs. Si ce n’est pas déjà fait, activez l’authentification à deux facteurs pour tous vos comptes.
4. Surveillez vos dossiers de crédit et vos relevés bancaires. Vérifiez régulièrement vos dossiers de crédit pour y repérer toute activité suspecte, comme de nouvelles cartes de crédit, de nouvelles interrogations inscrites à votre dossier de crédit ou un numéro de téléphone inconnu. Vérifiez également vos relevés bancaires et de carte de crédit pour vous assurer que toutes les transactions qui y apparaissent sont les vôtres. 
5. Exécutez une analyse antivirus sur vos appareils. Les logiciels antivirus et anti-malveillants peuvent vous aider à découvrir et à isoler les logiciels malveillants ou les logiciels espions potentiels afin que vos futurs comptes ne soient pas compromis. 
6. Configurez un alias de messagerie pour protéger votre boîte de réception principale. Un alias de messagerie est une adresse secondaire que vous pouvez utiliser pour créer de nouveaux comptes en ligne, pour vous abonner à des infolettres ou pour obtenir des réductions dans des boutiques en ligne. Les courriels peuvent toujours être acheminés vers votre boîte de réception principale, mais votre compte de messagerie principal ne sera pas compromis en cas de violation de données. 

Songez à utiliser des services de protection contre le vol d’identité. Les services de protection contre le vol d’identité peuvent vous aider à surveiller vos dossiers de crédit et vous avertir d’activités suspectes. Les produits Equifax Complet^MC surveillent votre pointage de crédit et votre dossier de crédit Equifax et vous informent en cas de changements importants. Et si vous êtes victime d’un vol d’identité ou d’une fraude, des spécialistes en restauration de l’identité travailleront assidûment en votre nom afin de vous aider à restaurer votre identité.